LIBRO DE RECLAMACIONES

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), PÁRAMI cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición de sus clientes. El consumidor podrá registrar reclamos relacionados con disconformidad respecto a productos o servicios, así como quejas vinculadas a la atención recibida.

El registro puede realizarse en nuestra tienda física ubicada en Jr. Amazonas 679 y Jr. Tarapacá 777 o mediante los canales digitales disponibles en el sitio web. PÁRAMI se compromete a brindar respuesta dentro del plazo legal de treinta (30) días calendario, conforme a la normativa vigente.